Verzendbeleid

Munari

The Netherlands

info@munari.nl

+31623054962

Zinkstraat 24, Box C3081, 4823AD, Breda, Nederland
https://maps.app.goo.gl/AjLpZ37kbHt5UzxZ8

Verzendbeleid van Munari

Ons doel is om een soepel en transparant verzendproces te garanderen voor uw gemak en tevredenheid. Hieronder vindt u alle details over onze verzendprocedure.

VERZENDGEBIED

  • Landen: Wij verzenden momenteel binnen Nederland

  • Toekomstige uitbreiding: Uitbreiding naar andere verzendgebieden wordt overwogen

VERZENDKOSTEN

  • Binnen Nederland: Gratis verzending op alle bestellingen

  • Geen verborgen kosten: Alle kosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen

VERWERKINGSTIJD VAN BESTELLINGEN

  • Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt, van maandag tot en met vrijdag

  • Laatste besteltijd: 22:00 uur (CET)

  • Weekendbestellingen: Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt

VERZENDTIJD

  • Geschatte levertijd: 7–12 werkdagen

  • Werkdagen: Verzending vindt plaats van maandag tot en met vrijdag

  • Opmerking: Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren zoals weersomstandigheden of transportproblemen

  • Totale levertijd: Het duurt in totaal 8–14 werkdagen voordat u uw bestelling ontvangt

VERZENDPROCES

  • Betrouwbare vervoerders: Wij verzenden via PostNL

  • Verzekerde zendingen: Alle zendingen zijn verzekerd. Neem contact op met onze klantenservice bij verlies of schade tijdens transport

  • Milieuvriendelijke verpakking: Wij streven ernaar duurzame verpakkingsmaterialen te gebruiken om onze ecologische voetafdruk te verminderen

TRACKING-INSTRUCTIES

  • Trackinginformatie: Na aankoop ontvangt u een e-mail met trackinginformatie, inclusief de naam van het verzendbedrijf en het trackingnummer

  • Volg uw bestelling: U kunt uw bestelling volgen via onze website. Voer eenvoudig uw trackingnummer in op onze trackingpagina

  • Vragen: Ons supportteam staat klaar om te helpen bij eventuele vragen over het volgen van uw bestelling

PROCEDURE BIJ ONTBREKENDE ARTIKELEN

  • Melden van ontbrekende artikelen: Neem binnen 7 dagen na ontvangst van uw pakket contact op met onze klantenservice via info@munari.nl

  • Oplossing: Wij lossen het probleem zo snel mogelijk op en sturen een vervangend artikel of bieden een terugbetaling aan

RETOURBELEID

  • Retouren: Retouren worden geaccepteerd binnen 14 dagen na de LEVERDATUM

  • Voorwaarden voor retouren: Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Gepersonaliseerde items kunnen niet worden geretourneerd

  • Kosten: De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect is of niet overeenkomt met de beschrijving. In dat geval neemt Munari de retourkosten voor zijn rekening

  • Terugbetaling: Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retour verwerkt en teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode

HERBEVOORRADINGSKOSTEN

  • Geen herbevoorradingskosten: Munari brengt geen herbevoorradingskosten in rekening voor retouren

RETOURVERZENDKOSTEN

  • Voor defecte producten: Geen kosten voor de klant. Dit geldt wanneer het product onjuist is, beschadigd door de vervoerder, of op een andere manier defect is

  • Voor klantfouten: De werkelijke kosten van de retourzending worden in rekening gebracht bij de klant. Dit geldt wanneer de klant het verkeerde product heeft besteld, het artikel niet past of niet langer gewenst is

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: AruBuy
Adres: Zinkstraat 24, Box C3081, 4823AD, Breda, Nederland
E-mail: info@munari.nl
Contactformulier: https://munari.nl/pages/contact
Telefoon: +31623054962
KvK-nummer: 80604927
BTW-nummer: NL003462893B39
Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00